智能电话机器人 企业全网整合新模式

来源:A5企业专栏 时间:2018-11-09

在智能时代,电销行业依然存在着诸如资金压力大、效率低下、客户转化率不高、管理困难等弊病,很多企业还在为生存而苦苦挣扎。世讯电科作为专注于以“移动互联 +SaaS”方式重新定义企业语音/沟通平台的云通信提供商,经过在智能语音领域长达6年的耕耘,推出了UCC智能语音机器人,直击电销行业痛点,打破了电销企业一直以来的困局。

智能电话机器人+在线客服+外呼系统+CRM系统四位一体的系统平台助力企业提升效率降低人工和管理成本,实现降本增效。曾经人类利用工具,更高效地做事,后来机器代替了一部分人类的重复劳动,再后来互联网代替了人类信息的传递工作。如今-人工智能不仅围棋战胜李世石还代替一部分人的语言沟通,这不是工具的迭代升级而是一个时代的变革,人工智能一个时代的来临-智能电话机器人营销系统

全面解决企业营销与服务难题 面对行业存在的痛点难题,智能电话机器人营销系统应运而生:

高效率过滤 :高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标。

精准的数据:文本对话内容智能提取,大数据智能标签建立客户画像。

低成本管理:永不离职,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

标准化执行:情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行。

机器人实际就是将人说话的内容和意思转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列等。与说话人的识别不同,后者主要是识别和确认发出语音的人而非其中所包含的内容。电话机器人的目的就是让机器听懂人类口述的语言,包括了两方面的含义:*是逐字逐句听懂而不是转化成书面的语言文字。第二是对口述语言中所包含的命令或请求加以领会,做出正确回应,而不仅仅只是拘泥于所有词汇的正确转换。

AI电话机器人一个多功能高效率的智能真人电话机器人,能对客户的意向实时跟踪、及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户,在与客户沟通中高效智能、不带情绪、不知疲倦,可准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣等,是您做电销的好帮手。

我们都知道每个企业的发展都离不开销售这一岗位,没有业绩的企业谈不上发展,然而作为销售员自然也是离不开电话,因为它是*与客户沟通的渠道,所以电话营销就变得很重要。海量的电话号码、重复的拨打动作、相同的开场问候,作为人工坐席每天做的筛选工作很多,这样也就导致了情绪上的烦感,因此企业选择电话机器人来代替人工重复性工作很有必要,可以说是一款智能的真人电话机器人,能让企业在有效时间内获得更多的利益。

2017开始,人工智能就是一个年度热词,到了2018年,人工智能终端产品“智能电话机器人”逐渐进入人们的视野,又一步一步进入各家电销公司。

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