电话机器人哪家技术强？如何对比各家电销机器人的好坏

电话机器人哪家技术强？电销机器人什么牌子好？面对这样的问题，我们首先来了解一下电话机器人的工作原理。电销机器人其实就是由网关、服务器和后台管理系统三部分组成。网关用来插电话卡，服务器用来储存数据，后台管理系统用于通话记录的查看和客户管理。 

1、话术录入。真人发声，通过提前录入的话术库，将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去，在客户提出问题后，匹配相应答案，就可以让智能电话机器人与客户沟通。 

2、启动外呼。上班后只需一键启动，电话机器人就会以录好的语音对目标客户进行群呼。智能电话机器人日均拨打量高达800-1000通，情绪永远保持热情激昂，工作效率远高人工。客户线索批量导入之后，只需一键启动电话自动拨打，并且支持时间段自定义，让电话拨打成为小事一件。

3、数据分类。电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;

整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。 点击文档链接，可查看更多信息

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 4、电销人员对有效客户进行二次跟进。因为电话机器人所做的工作就是海量拔打电话筛选意向客户，接着就由熟练的电销人员对意向客户进行跟进，促成交易。时间节约了，效率提高了，钱也赚到手了! 

 再算一下工资成本：一个电话销售人员一个月工资2500-3500元，一天打电话数200-300通，还有除去周末休息时间、请假时间、开会时间、工作中途休息时间、被上百次拒绝后停下来平复心情时间等，还得考虑招聘时间、培训时间、员工离职后缺人的时间，算到这里，老板快要哭了。而电话营销机器人永不离职、“培训期”短、脾气好、不请假、不用买五险一金等，每天打800-1000通的电话(设置在大家白天上班时间段打，休息时间停)，不闹情绪，不会被冷漠的客户刺痛心灵，这么多优势集于一身，说一台机器人相当于6个电销人员的工作量毫不为过，而每个月只需要1000元左右的“工资”(相比6个人工电销人员20000左右的开支)，说到这里，老板笑了~ 

要对比AI智能电销机器人哪家好，需用从哪些方面来对比呢?接下来就由我来为大家介绍一下如何对比各家电销机器人的好坏!

1.识别率

市面上做的较好的几个公司，都是使用科大讯飞语音识别系统，但是实际上使用起来会有较大区别，一般电销机器人后台都有通话录音，并会翻译成文字，大家可以看看后台的语音记录，机器人是否识别出客户说的话。

2.反应速度

先进的智能电销机器人系统，识别速度在几百毫秒，我们的电销机器人甚至做到了控制在200ms以内，超过一秒的反应速度都是耍流氓。

3.系统的稳定性

系统稳定，不存在经常性的断线死机等。

4.后台系统功能完善

所有的通话记录在后台都必须是可查的，录音在后台都必须有记录，自动分类记录，并且好的系统会具备以下几个功能：转接人工、威信推送、发送指定短信模版。

电销机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话，让你拥有复制的精英销售。最最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。

而如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能，无法识别客户的语音语意，对客户来说体验度极差，挂断率很高。

那到底电话机器人技术哪家强?电销机器人什么牌子好?话说电话机器人成长的时间还不算长，还没有哪家电话机器人厂商敢说自己取得了技术垄断地位，而且还有很多新的技术公司加入到这个行业来，而且在核心技术方面都是跟大企业合作，比如语音识别系统用科大讯飞或百度的，客户管理系统是可以不断完善升级的，最关键的还是看售后服务啊!

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