A5创业网(公众号:iadmin5）6月23日讯，近日魅族拨不通120登上了各大新闻资讯的头条，魅族官方表示可能是手机系统原因导致，需要送修检查才能确定问题所在，不认为是整个批次手机都存在拨不通120的问题。
四川南充何女士反映，6月14日，其父亲脑出血后，其母亲用一款魅族品牌手机多次拨打120都无法拨出，不管是插上手机卡还是去掉手机卡，均提示“您的号码没有开通这项业务”。何女士致电魅族客服询问，被告知是手机系统有问题，可更新系统重新试验。
何女士称，6月15日，她致电魅族客服，对方称将把情况向上汇报，会有专门的人员与其取得联系。一直到18日，仍没有人联系她解决此事。18日，她再次致电魅族客服。一位魅族客服人员向她表示，先更新系统看是否能拨打，若仍无法拨打，可将手机送至总部或当地授权维修站检修。
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