餐饮系统

餐饮系统

生活中,我们大部分人都会经常点外卖。在此过程中,难免会遇到各种问题,需要向客服咨询解决。良好的客服流程可以提升我们对于送餐商家的好感,更容易下单和再次购买。因此,线上客服成为了影响商家口碑的要因。那么在外卖运营中,餐饮商家可以怎样优化客服环节呢?在不久前召开的2021美团外卖产业大会上,由餐道联手美团摩西平台研发的最新产品——餐道IM在线联系功能(简称餐道IM)正式发布。餐道IM可以集中为商家解决

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