私域流量

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各行各业诸多企业,在客服这一必不可少的业务增值环节上,都或多或少地产生过焦虑。外部消费升级的大趋势,刺激了用户对优质服务体验的渴求。客服作为企业与客户互动的前线窗口,直接关乎消费体验和企业品牌形象。为了建立更令人满意的服务体验、更稳的客户关系、更强的品牌忠诚度,近年来企业客户咨询渠道遍地开花,足见需求之高涨。AI科技发展迅猛,大批企业对由此驱动的智能客服表现出强烈兴趣,有意推陈出新,然而由于客观和

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