用户运营

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罗振宇在跨年演讲中说互联网开始进入下半场,互联网企业需要从粗放式运营向精细化运营转变。而笔者进入运营商行业正值运营商行业从粗放化向精细化运营转型的阶段,两者具有一定的相似性,所以从运营商行业经验来谈谈互联网企业如何做用户增长。一、运营商如何做用户增长用户增长最核心的问题是产品能够持续提供的客户价值。比如运营商提供的是通信服务。不能满足客户需求的价值是伪价值。运营商为客户提供一揽子通信服务解决方案,

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